打造健康生态场景样板间  建行及建信人寿客户服务模式创新 -尊龙凯时app

2022-04-18 15:13:57来源：尊龙凯时app-尊龙凯时官方网站作者：

       为积极响应党中央“健康中国”战略部署，满足老龄化社会背景下人民日益增长的健康需求，切实发挥建行集团独特禀赋优势，建行青岛市分行与建信人寿青岛分公司将客户服务健康管理生态建设作为重要工作任务之一，全面融入建行集团总体发展战略。近期，建设银行及建信人寿携手在青岛市打造健康生态场景样板间，在客户服务方面创新升级服务模式，为客户提供无微不至的关怀。

       健康生态场景样板间建设地点位于崂山区深圳路222号建行青岛分行营业部一楼，硬件按照目前国内同类设备的旗舰版标准进行配置，建设主题为“健康驿站”，可以向客户提供便捷、面对面的健康管理服务。

       “健康驿站”通过整合智能健康检测一体机和智能药柜等硬件设备、以及视频问诊等线上服务，打造健康检测、视频问诊、健康档案、ai中医面诊、实时购药等一站式服务，并结合当下疫情配备消毒功能、智能灯控温馨安全服务。通过“健康驿站”线下专业服务对客户个人身体状况全面筛查，早排查、早预防，让客户更了解自身健康状况，并能随时得到专业人员的健康指导，有的放矢的促进个人健康。驿站自今年3月份建成以来，已有部分获邀客户进行了试用体验，通过亲身体验，客户对“健康驿站”的各项功能非常满意，对建信人寿提供的优质服务表达了高度赞扬。

       此次健康生态场景样板间的建设使用，是建设银行及子公司建信人寿携手为客户提供健康管理服务的创新尝试，是建行集团积极承担社会责任的具体落实。也是建行集团有效践行新金融行动，积极贯彻“建生态、搭场景、扩用户”数字化经营理念的工作成果。“客户服务无止境，社会责任有担当”，在国家快速发展的道路上，建设银行及建信人寿将继续努力为客户提供贴心服务，为社会助推和谐发展。

责任编辑：徐晶